Cara Mendiagnosis Masalah Perangkat Keras MacBook Anda Sebelum Mengganti Suku Cadang

MacBook terkenal dengan desainnya yang ramping, keandalan, dan kinerja tinggi. Namun, seperti semua perangkat, mereka dapat mengalami masalah perangkat keras seiring berjalannya waktu. Daripada langsung menuju ke Apple Store atau penyedia layanan resmi, sebaiknya jalankan beberapa tes diagnostik untuk menentukan apakah masalah dapat teratasi tanpa mengganti komponen apa pun. Dalam panduan ini, kami akan membahas beberapa langkah penting untuk membantu Anda memecahkan masalah dan mendiagnosis masalah perangkat keras umum di MacBook Anda.

1. Jalankan Diagnostik Apple untuk Mengidentifikasi Masalah Perangkat Keras

Apple menyertakan alat diagnostik bawaan yang disebutDiagnostik Apple(sebelumnya dikenal sebagai Apple Hardware Test) yang dapat membantu mengidentifikasi masalah terkait perangkat keras di MacBook Anda.

• Cara Menjalankan Diagnostik Apple:

  1. Putuskan sambungan perangkat eksternal apa pun yang terhubung ke MacBook Anda.

  2. Matikan MacBook Anda, lalu hidupkan kembali.

  3. Segera tekan dan tahanDkunci hingga layar Diagnostik Apple muncul.

  4. Tunggu hingga diagnostik berjalan, yang biasanya memerlukan waktu beberapa menit.

  5. Tinjau hasilnya untuk setiap kode kesalahan atau masalah yang terdeteksi.

Jika diagnostik menunjukkan kode kesalahan tertentu, Anda dapat mencari di situs dukungan Apple untuk detail lebih lanjut tentang masalah tersebut.

2. Periksa Kesehatan Baterai MacBook Anda

Masalah baterai adalah masalah umum bagi pengguna MacBook, terutama seiring bertambahnya usia perangkat. Baterai yang rusak dapat menyebabkan kinerja lambat, mati secara tidak terduga, atau masalah pengisian daya.

• Cara Memeriksa Kesehatan Baterai:

  1. Klik logo Apple di pojok kiri atas dan pilihTentang Mac Ini.

  2. Pergi keLaporan Sistemtab lalu pilihKekuatandari bilah sisi.

  3. Lihat di bawahInformasi Bateraibagian untukKondisibidang. Jika tulisannya selain “Normal”, mungkin sudah waktunya untuk mengganti baterai.

Selain itu, jika MacBook Anda kesulitan mengisi daya atau mati secara tiba-tiba, penggantian baterai mungkin diperlukan. Namun, sebelum menggantinya, coba kalibrasi ulang baterai dengan cara mengisi daya hingga penuh dan mengosongkannya beberapa kali.

3. Periksa Kinerja Layar dan Grafis MacBook

Jika Anda mengalami masalah tampilan, seperti kedipan, artefak layar, atau performa grafis buruk, Anda perlu mendiagnosis apakah masalahnya terletak pada tampilan itu sendiri atau kartu grafis.

• Langkah-langkah untuk Mendiagnosis Masalah Layar:

  1. Hubungkan MacBook Anda ke monitor eksternal atau TV.

  2. Jika masalah tetap ada pada layar eksternal, kemungkinan besar masalahnya terletak pada perangkat keras grafis.

  3. Jika masalah teratasi dengan monitor eksternal, layar atau kabel layar MacBook Anda mungkin rusak.

Bagi pengguna yang mengalami anomali grafis, mengatur ulang NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory) dapat membantu menyelesaikan masalah terkait layar.

• Cara Mereset NVRAM:

  1. Matikan MacBook Anda.

  2. Nyalakan dan segera tekan dan tahanOpsi + Perintah + P + R.

  3. Tahan tombol selama sekitar 20 detik, lalu lepaskan. MacBook Anda akan dimulai ulang.

4. Jalankan Utilitas Disk untuk Masalah Terkait Penyimpanan

Masalah umum lainnya adalah masalah terkait disk, seperti kinerja lambat, sistem crash, atau kesulitan menyimpan file. MacBook sering kali mengalami masalah dengan sistem file atau hard drive yang dapat diperbaiki menggunakan alat Disk Utility bawaan.

• Cara Menggunakan Utilitas Disk:

  1. Pergi keAplikasi > Utilitasdan terbukaUtilitas Disk.

  2. Pilih hard drive atau SSD MacBook Anda dari sidebar kiri.

  3. KlikPertolongan Pertamalalu klikBerlariuntuk memeriksa masalah apa pun dengan disk.

Disk Utility akan memindai kesalahan dan mencoba memperbaikinya secara otomatis. Jika masalah terus berlanjut, mungkin ada baiknya mempertimbangkan penggantian disk.

5. Dengarkan Suara Tidak Biasa atau Suara Kipas

Jika MacBook Anda mengeluarkan suara yang sangat bising atau terasa sangat panas, mungkin ada masalah dengan sistem pendingin internal atau kipasnya. Akumulasi debu, panas berlebih, atau kipas rusak adalah penyebab umum masalah ini.

• Cara Memeriksa Masalah Pendinginan:

  1. Dengarkan baik-baik suara abnormal apa pun yang keluar dari MacBook.

  2. Pantau suhu menggunakan alat pihak ketiga sepertiMenu iStatatauKontrol Kipas Mac.

  3. Jika kipas terus bekerja dengan kecepatan tinggi, pertimbangkan untuk membersihkan debu atau membawanya ke ahli profesional untuk pemeriksaan lebih menyeluruh.

6. Gunakan Informasi Sistem untuk Mendalami Detail Perangkat Keras

MacBook memberikan informasi sistem terperinci, memungkinkan Anda memeriksa kesehatan berbagai komponen perangkat keras seperti RAM, CPU, dan GPU.

• Cara Mengakses Informasi Sistem:

  1. Klik logo Apple dan pilihTentang Mac Ini.

  2. Klik padaLaporan Sistemtombol.

  3. Jelajahi berbagai bagian, sepertiIngatanuntuk masalah RAM atauGrafik/Tampilanuntuk masalah GPU.

  4. Jika ada ketidakkonsistenan atau kesalahan yang ditampilkan, hal tersebut dapat mengindikasikan kegagalan perangkat keras atau masalah kinerja.

7. Reset SMC (Pengontrol Manajemen Sistem)

Pengontrol Manajemen Sistem (SMC) mengelola fungsi terkait daya, seperti manajemen baterai dan termal. Jika Anda mengalami masalah baterai, ketidakteraturan daya, atau mati secara tiba-tiba, menyetel ulang SMC mungkin dapat menyelesaikan masalah tersebut.

• Cara Mereset SMC:

  1. Matikan MacBook Anda.

  2. Tekan dan tahanShift + Kontrol + Opsitombol di sisi kiri keyboard internal, lalu tekan tombol daya.

  3. Tahan semua tombol selama 10 detik, lalu lepaskan. Nyalakan kembali MacBook Anda.

8. Periksa Masalah Terkait Perangkat Lunak

Terkadang, masalah perangkat keras bisa terkait dengan perangkat lunak. Pastikan macOS Anda mutakhir dengan membukaPreferensi Sistem > Pembaruan Perangkat Lunak. Perangkat lunak yang ketinggalan jaman atau file sistem yang rusak dapat menyebabkan masalah kinerja yang menyerupai kegagalan perangkat keras.

Kesimpulan

Mendiagnosis masalah perangkat keras MacBook Anda tidak selalu berarti Anda harus segera ke bengkel. Dengan mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah ini, Anda sering kali dapat menentukan akar penyebab masalah Anda dan menentukan apakah Anda memerlukan perbaikan sederhana atau apakah penggantian komponen perangkat keras benar-benar diperlukan. Selalu mulai dengan alat diagnostik yang disediakan Apple dan lakukan pemeriksaan lainnya sebelum membuat keputusan pengganti. Dengan mengambil pendekatan sistematis, Anda dapat menghemat waktu dan uang sekaligus menjaga MacBook Anda tetap berjalan lancar.