كيفية تشخيص مشاكل أجهزة MacBook الخاصة بك قبل استبدال الأجزاء

تشتهر أجهزة MacBooks بتصميمها الأنيق وموثوقيتها وأدائها العالي. ومع ذلك، مثل جميع الأجهزة، يمكن أن تواجه مشكلات في الأجهزة بمرور الوقت. بدلاً من التوجه فورًا إلى متجر Apple أو مزود خدمة معتمد، فمن الحكمة إجراء بعض الاختبارات التشخيصية لتحديد ما إذا كان من الممكن حل المشكلة دون استبدال أي أجزاء. في هذا الدليل، سنغطي بعض الخطوات الأساسية لمساعدتك في استكشاف مشكلات الأجهزة الشائعة وإصلاحها وتشخيصها على جهاز MacBook الخاص بك.

1. قم بتشغيل تشخيصات Apple لتحديد مشكلات الأجهزة

تتضمن Apple أداة تشخيصية مدمجة تسمىتشخيصات أبل(المعروف سابقًا باسم اختبار أجهزة Apple) الذي يمكن أن يساعد في تحديد المشكلات المتعلقة بالأجهزة على جهاز MacBook الخاص بك.

• كيفية تشغيل تشخيصات أبل:

  1. افصل أي أجهزة خارجية متصلة بجهاز MacBook الخاص بك.

  2. قم بإيقاف تشغيل جهاز MacBook الخاص بك، ثم أعد تشغيله مرة أخرى.

  3. اضغط على الفور مع الاستمرار علىداضغط على المفتاح حتى تظهر شاشة تشخيصات Apple.

  4. انتظر حتى يتم تشغيل التشخيص، والذي يستغرق عادةً بضع دقائق.

  5. قم بمراجعة النتائج بحثًا عن أي رموز خطأ أو مشكلات تم اكتشافها.

إذا أظهرت التشخيصات رمز خطأ محددًا، فيمكنك البحث في موقع دعم Apple للحصول على مزيد من التفاصيل حول هذه المشكلة تحديدًا.

2. تحقق من صحة بطارية جهاز MacBook الخاص بك

تعد مشكلات البطارية مصدر قلق شائع لمستخدمي أجهزة MacBook، خاصة مع تقدم عمر الجهاز. يمكن أن تتسبب البطارية الفاشلة في بطء الأداء أو إيقاف التشغيل بشكل غير متوقع أو حدوث مشكلات في الشحن.

• كيفية التحقق من صحة البطارية:

  1. انقر على شعار Apple في الزاوية العلوية اليسرى وحددحول هذا ماك.

  2. اذهب الىتقرير النظامعلامة التبويب ثم حددقوةمن الشريط الجانبي.

  3. انظر تحتمعلومات البطاريةقسم لحالةمجال. إذا كانت قراءة أي شيء آخر غير "عادي"، فقد يكون الوقت قد حان لاستبدال البطارية.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كان جهاز MacBook الخاص بك يواجه صعوبة في الاحتفاظ بالشحن أو يتم إيقاف تشغيله بشكل غير متوقع، فقد يكون من الضروري استبدال البطارية. ومع ذلك، قبل استبدالها، حاول إعادة معايرة البطارية عن طريق شحنها بالكامل وتفريغها عدة مرات.

3. افحص أداء الشاشة والرسومات بجهاز MacBook

إذا كنت تواجه مشكلات في العرض، مثل الوميض أو عيوب الشاشة أو ضعف أداء الرسومات، فستحتاج إلى تشخيص ما إذا كانت المشكلة تكمن في الشاشة نفسها أو في بطاقة الرسومات.

• خطوات تشخيص مشكلات الشاشة:

  1. قم بتوصيل جهاز MacBook الخاص بك بشاشة خارجية أو تلفزيون.

  2. إذا استمرت المشكلة على الشاشة الخارجية، فمن المحتمل أن تكمن المشكلة في جهاز الرسومات.

  3. إذا تم حل المشكلة مع الشاشة الخارجية، فقد تكون شاشة جهاز MacBook أو كابلات العرض معيبة.

بالنسبة للمستخدمين الذين يعانون من تشوهات رسومية، قد تساعد إعادة تعيين NVRAM (ذاكرة الوصول العشوائي غير المتطايرة) في حل المشكلات المتعلقة بالشاشة.

• كيفية إعادة ضبط NVRAM:

  1. قم بإيقاف تشغيل جهاز MacBook الخاص بك.

  2. قم بتشغيله ثم اضغط مع الاستمرار على الفورالخيار + القيادة + P + R.

  3. احتفظ بالمفاتيح لمدة 20 ثانية تقريبًا، ثم حرّرها. سيتم إعادة تشغيل جهاز MacBook الخاص بك.

4. قم بتشغيل Disk Utility لحل المشكلات المتعلقة بالتخزين

هناك مشكلة شائعة أخرى وهي المشكلات المتعلقة بالقرص، مثل الأداء البطيء أو تعطل النظام أو صعوبات حفظ الملفات. غالبًا ما تواجه أجهزة MacBooks مشكلات في نظام الملفات أو محرك الأقراص الثابتة والتي يمكن إصلاحها باستخدام أداة Disk Utility المضمنة.

• كيفية استخدام أداة القرص:

  1. اذهب الىالتطبيقات > المرافقومفتوحةفائدة القرص.

  2. حدد محرك الأقراص الثابتة أو SSD الخاص بجهاز MacBook من الشريط الجانبي الأيسر.

  3. انقر فوقالإسعافات الأوليةومن ثم انقر فوقيجريللتحقق من وجود أي مشاكل مع القرص.

ستقوم أداة القرص بالبحث عن الأخطاء ومحاولة إصلاحها تلقائيًا. إذا استمرت المشاكل، فقد يكون من المفيد التفكير في استبدال القرص.

5. استمع للأصوات غير العادية أو ضوضاء المروحة

إذا كان جهاز MacBook الخاص بك يصدر ضوضاء مفرطة أو يبدو دافئًا على غير العادة، فقد تكون هناك مشكلة في نظام التبريد الداخلي أو المراوح. يعد تراكم الغبار أو ارتفاع درجة الحرارة أو وجود خلل في المراوح من الأسباب الشائعة لهذه المشكلة.

• كيفية التحقق من وجود مشاكل التبريد:

  1. استمع جيدًا لأي أصوات غير طبيعية صادرة من جهاز MacBook.

  2. مراقبة درجة الحرارة باستخدام أدوات الطرف الثالث مثلقوائم iStatأوالتحكم في مروحة ماك.

  3. إذا كانت المروحة تعمل بسرعات عالية باستمرار، فكر في تنظيفها من الغبار أو أخذها إلى متخصص لإجراء فحص أكثر شمولاً.

6. استخدم معلومات النظام للتعمق في تفاصيل الأجهزة

توفر أجهزة MacBooks معلومات مفصلة عن النظام، مما يسمح لك بفحص صحة مكونات الأجهزة المختلفة مثل ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ووحدة المعالجة المركزية (CPU) ووحدة معالجة الرسومات (GPU).

• كيفية الوصول إلى معلومات النظام:

  1. انقر فوق شعار Apple وحددحول هذا ماك.

  2. انقر علىتقرير النظامزر.

  3. استكشاف أقسام مختلفة، مثلذاكرةلقضايا ذاكرة الوصول العشوائي أوالرسومات/يعرضلمشاكل GPU.

  4. إذا كان هناك أي تناقضات أو أخطاء معروضة، فيمكن أن تشير إلى فشل الأجهزة أو مشكلات في الأداء.

7. إعادة تعيين SMC (وحدة تحكم إدارة النظام)

تقوم وحدة التحكم في إدارة النظام (SMC) بإدارة الوظائف المتعلقة بالطاقة، مثل البطارية والإدارة الحرارية. إذا كنت تواجه مشكلات في البطارية، أو خلل في الطاقة، أو عمليات إيقاف تشغيل غير متوقعة، فقد تؤدي إعادة تعيين SMC إلى حل المشكلة.

• كيفية إعادة ضبط SMC:

  1. قم بإيقاف تشغيل جهاز MacBook الخاص بك.

  2. اضغط مع الاستمرار علىالتحول + التحكم + الخيارالموجودة على الجانب الأيسر من لوحة المفاتيح المدمجة، ثم اضغط على زر الطاقة.

  3. اضغط على جميع المفاتيح لمدة 10 ثوانٍ، ثم حرّرها. أعد تشغيل جهاز MacBook الخاص بك مرة أخرى.

8. التحقق من وجود مشكلات متعلقة بالبرمجيات

في بعض الأحيان، يمكن أن تكون مشكلات الأجهزة مرتبطة بالبرمجيات. تأكد من تحديث نظام التشغيل macOS الخاص بك بالانتقال إلىتفضيلات النظام> تحديث البرنامج. يمكن أن تتسبب البرامج القديمة أو ملفات النظام التالفة في حدوث مشكلات في الأداء تحاكي فشل الأجهزة.

خاتمة

لا يعني تشخيص مشكلات أجهزة MacBook دائمًا أنك بحاجة إلى الإسراع إلى ورشة إصلاح. باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه، يمكنك غالبًا تحديد السبب الجذري لمشكلتك وتحديد ما إذا كنت بحاجة إلى إصلاح بسيط أو ما إذا كان استبدال مكونات الأجهزة ضروريًا حقًا. ابدأ دائمًا بأدوات التشخيص التي توفرها Apple وشق طريقك من خلال عمليات التحقق الأخرى قبل اتخاذ أي قرارات بديلة. من خلال اتباع نهج منظم، يمكنك توفير الوقت والمال مع الحفاظ على تشغيل جهاز MacBook الخاص بك بسلاسة.