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2025-11-03
Um MacBook que se recusa a ligar pode ser alarmante—especialmente se você depende dele para trabalho ou estudo. O problema pode ser tão simples quanto uma bateria descarregada ou tão grave quanto uma falha de hardware. Neste guia, vamos guiá-lo pelas principais etapas de solução de problemas para determinar se o problema do seu MacBook é relacionado a software ou hardware—e o que fazer a seguir.
Antes de mergulhar em uma solução de problemas mais profunda, comece com estas verificações simples:
Certifique-se da fonte de alimentação:Confirme se o carregador e o cabo de alimentação estão devidamente conectados. Tente usar uma tomada ou adaptador diferente, se disponível.
Inspecione o indicador de carregamento:Em MacBooks mais recentes com USB-C, verifique se a luz de carregamento ou o símbolo da bateria na tela aparecem.
Procure sinais de vida:Ouça o ruído da ventoinha, o som de inicialização ou a atividade da luz de fundo—estes ajudam a identificar se a energia está chegando ao sistema.
Às vezes, o MacBook está realmente ligado mas congelado. Tente isto:
Mantenha pressionado o botão de energia por 10 segundos.
Espere alguns instantes e, em seguida, pressione-o novamente para ver se ele inicializa.
Se isso não ajudar, prossiga para uma reinicialização mais profunda.
O SMC gerencia as funções de energia, carregamento da bateria e gerenciamento térmico. Redefini-lo pode frequentemente reviver um MacBook que não responde.
Para MacBooks com Apple Silicon (M1, M2, M3):Basta desligar completamente, esperar 10 segundos e reiniciar.
Para MacBooks com base em Intel:
Desligue o seu MacBook.
Mantenha pressionado Shift + Control + Option + Power por 10 segundos.
Solte todas as teclas e, em seguida, pressione o botão de energia novamente.
Se a tela permanecer preta, mas você ouvir sons de inicialização, configurações corrompidas podem ser o problema.
Para redefinir:
Pressione Option + Command + P + R imediatamente após ligar o seu Mac.
Mantenha pressionado por 20 segundos antes de soltar.
Se o MacBook parecer ligar, mas não mostrar nada na tela:
Experimente um monitor externo:Conecte via HDMI ou USB-C para testar se a tela interna está com defeito.
Inspecione a saúde da bateria:Uma bateria descarregada ou com defeito pode impedir a inicialização. Tente usar o seu MacBook com o carregador conectado continuamente por pelo menos 10–15 minutos antes de ligá-lo.
Se nada do que foi dito acima funcionar, você pode estar enfrentando um problema de hardware como:
Falha da placa lógica:Isso pode impedir a distribuição de energia.
SSD ou RAM com defeito:Pode bloquear a inicialização, mesmo que haja energia presente.
Circuito de energia danificado:Especialmente comum após derramamentos de líquidos ou superaquecimento.
Nesses casos, o diagnóstico profissional é essencial. Visite uma Apple Store ou um centro de reparo autorizado para uma inspeção de hardware.
Se o seu MacBook ainda não ligar após executar todas as etapas acima—ou se você notar sinais de danos físicos, exposição a líquidos ou cheiro de queimado—entre em contato com o Suporte da Apple imediatamente. Tentar abri-lo ou repará-lo sozinho pode anular a sua garantia ou piorar o problema.
Um MacBook que não liga nem sempre significa que está além do reparo. Ao verificar as conexões básicas, redefinir os controladores do sistema e descartar problemas de tela ou bateria, você pode frequentemente identificar a causa. Se for realmente um problema de hardware, o reparo profissional é o caminho mais seguro. Agir rapidamente pode evitar mais danos e potencialmente salvar o seu MacBook.
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